Restaurants hebben te maken met constante druk tijdens piekuren. Lange wachtrijen, handmatige bestelling opnemen, en de beperkte beschikbaarheid van personeel kunnen allemaal van invloed zijn op de klantervaring.
Voor dit project, de klant wilde introduceren zelf bestellen terminals die zich kunnen aanpassen aan verschillende restaurantindelingen en tegelijkertijd essentiële randapparatuur ondersteunen.
TouchWo leverde de GD32C3 32-inch zelfbestellende terminal, ontworpen voor flexibele installatie in restaurantomgevingen.
What the Restaurant Needed
· Sneller zelf bestellen om wachtrijen tijdens piekmaaltijden te verminderen
· Flexibele installatieopties voor verschillende restaurantindelingen
· Compatibiliteit met kassasystemen, QR-codescanners, en bonprinters
· Stabiele prestaties voor continu dagelijks gebruik
· Een soepele en intuïtieve bestelervaring voor klanten
De oplossing moest efficiënt zijn, betrouwbaar, en gemakkelijk voor nieuwe gebruikers.
Why They Chose TouchWo GD32C3
· Het 32-inch display biedt duidelijke menuweergave en eenvoudige navigatie voor zelf bestellen.
· De GD32C3 ondersteunt zowel wandmontage als ingebedde installatie in kasten, het bieden van lay-outflexibiliteit.
· Naadloze compatibiliteit met kassasystemen, QR-code scannen, en het afdrukken van bonnen ondersteunt een complete bestelworkflow.
· Responsieve capacitieve aanraking zorgt voor nauwkeurige en soepele interactie.
· Industrieel ontwerp garandeert een stabiele werking in restaurantomgevingen met veel verkeer.
Resultaten na implementatie
Na uitrol, het restaurant bereikt:
· Kortere wachtrijen en verbeterde orderefficiëntie
· Verminderde druk op eerstelijnspersoneel tijdens piekuren
· Flexibele inzet in verschillende winkelformaten
· Een moderne en gebruiksvriendelijke zelfbestellingservaring
De GD32C3 is een belangrijk onderdeel geworden bij het optimaliseren van restaurantactiviteiten door middel van betrouwbare zelfbedieningstechnologie.
