Restorani su suočeni sa stalnim pritiskom tijekom najvećeg radnog vremena. Dugi redovi, ručno primanje narudžbi, i ograničena dostupnost osoblja mogu utjecati na korisničko iskustvo.
Za ovaj projekt, klijent je htio predstaviti samonaručivanje terminali koji bi se mogli prilagoditi različitim izgledima restorana dok podržavaju osnovne periferne uređaje.
TouchWo je osigurao 32-inčni terminal za samostalno naručivanje GD32C3, dizajniran za fleksibilnu ugradnju unutar restorana.
Što je restoran trebao
· Brže samonaručivanje kako bi se smanjili redovi tijekom špica obroka
· Fleksibilne mogućnosti ugradnje za različite rasporede restorana
· Kompatibilnost s POS sustavima, Skeneri QR koda, i pisači računa
· Stabilne performanse za kontinuirani svakodnevni rad
· Glatko i intuitivno iskustvo naručivanja za kupce
Rješenje je trebalo biti učinkovito, pouzdan, i jednostavan za nove korisnike.
Zašto su odabrali TouchWo GD32C3
· Zaslon od 32 inča nudi jasnu vidljivost izbornika i jednostavnu navigaciju za samostalno naručivanje.
· GD32C3 podržava montažu na zid i ugrađenu instalaciju unutar ormara, pružajući fleksibilnost izgleda.
· Besprijekorna kompatibilnost s POS sustavima, Skeniranje QR koda, a ispis potvrda podržava cjelovit radni tijek naručivanja.
· Odzivni kapacitivni dodir osigurava točnu i glatku interakciju.
· Industrijski dizajn jamči stabilan rad u restoranskim okruženjima s velikim prometom.
Rezultati nakon implementacije
Nakon izvođenja, restoran je postigao:
· Kraći redovi i poboljšana učinkovitost narudžbi
· Smanjeni pritisak na osoblje na prvoj liniji tijekom sati najvećeg opterećenja
· Fleksibilna implementacija u različitim formatima trgovina
· Moderno i jednostavno iskustvo samonaručivanja
The GD32C3 postao je ključna komponenta u optimizaciji rada restorana kroz pouzdanu tehnologiju samoposluživanja.
