Os restaurantes enfrentam pressão constante durante os horários de pico das refeições. Longas filas, recebimento manual de pedidos, e a disponibilidade limitada de pessoal podem impactar a experiência do cliente.
Para este projeto, o cliente queria apresentar auto-ordenação terminais que poderiam se adaptar a diferentes layouts de restaurantes, ao mesmo tempo que suportam periféricos essenciais.
TouchWo forneceu o terminal de autoatendimento GD32C3 de 32 polegadas, projetado para instalação flexível dentro de ambientes de restaurantes.
O que o restaurante precisava
· Auto-pedido mais rápido para reduzir filas durante horários de pico das refeições
· Opções de instalação flexíveis para se adequar a diferentes layouts de restaurantes
· Compatibilidade com sistemas POS, Leitores de código QR, e impressoras de recibos
· Desempenho estável para operação diária contínua
· Uma experiência de pedido tranquila e intuitiva para os clientes
A solução precisava ser eficiente, confiável, e fácil para usuários iniciantes.
Por que eles escolheram o TouchWo GD32C3
· A tela de 32 polegadas oferece visibilidade clara do menu e fácil navegação para auto-pedido.
· O GD32C3 suporta instalação montada na parede e instalação embutida dentro de gabinetes, proporcionando flexibilidade de layout.
· Compatibilidade perfeita com sistemas POS, Digitalização de código QR, e a impressão de recibos oferece suporte a um fluxo de trabalho completo de pedidos.
· O toque capacitivo responsivo garante uma interação precisa e suave.
· O design de nível industrial garante operação estável em ambientes de restaurantes de alto tráfego.
Resultados após a implantação
Após o lançamento, o restaurante alcançou:
· Filas mais curtas e maior eficiência dos pedidos
· Pressão reduzida sobre a equipe da linha de frente durante horários de pico
· Implantação flexível em diferentes formatos de loja
· Uma experiência de auto-pedido moderna e fácil de usar
O GD32C3 tornou-se um componente-chave na otimização das operações dos restaurantes por meio de tecnologia confiável de autoatendimento.
