Les restaurants sont confrontés à une pression constante aux heures de pointe. Longues files d'attente, prise de commande manuelle, et la disponibilité limitée du personnel peuvent tous avoir un impact sur l'expérience client.
Pour ce projet, le client voulait présenter commande automatique des terminaux qui pourraient s'adapter à différentes configurations de restaurant tout en prenant en charge les périphériques essentiels.
TouchWo a fourni le terminal de commande automatique GD32C3 de 32 pouces, conçu pour une installation flexible dans les environnements de restaurant.
Ce dont le restaurant avait besoin
· Commande automatique plus rapide pour réduire les files d'attente aux heures de pointe pour les repas
· Options d'installation flexibles pour s'adapter à différentes configurations de restaurant
· Compatibilité avec les systèmes POS, Scanners de codes QR, et imprimantes de reçus
· Performances stables pour un fonctionnement quotidien continu
· Une expérience de commande fluide et intuitive pour les clients
La solution devait être efficace, fiable, et facile pour les nouveaux utilisateurs.
Pourquoi ils ont choisi TouchWo GD32C3
· L'écran de 32 pouces offre une visibilité claire du menu et une navigation facile pour l'auto-commande.
· Le GD32C3 prend en charge à la fois l'installation murale et l'installation intégrée à l'intérieur des armoires, offrant une flexibilité de mise en page.
· Compatibilité transparente avec les systèmes POS, Numérisation de codes QR, et l'impression des reçus prend en charge un flux de commande complet.
· Le toucher capacitif réactif garantit une interaction précise et fluide.
· La conception de qualité industrielle garantit un fonctionnement stable dans les environnements de restauration à fort trafic.
Résultats après déploiement
Après le déploiement, le restaurant a réalisé:
· Files d'attente plus courtes et efficacité des commandes améliorée
· Réduction de la pression sur le personnel de première ligne pendant les heures de pointe
· Déploiement flexible sur différents formats de magasins
· Une expérience de commande automatique moderne et conviviale
Le GD32C3 est devenu un élément clé dans l'optimisation des opérations des restaurants grâce à une technologie libre-service fiable.
