Restauranter udsættes for konstant pres i myldretiden. Lange køer, manuel ordremodtagelse, og begrænset personaletilgængelighed kan alle påvirke kundeoplevelsen.
Til dette projekt, kunden ønskede at introducere selvbestilling terminaler, der kunne tilpasse sig forskellige restaurantlayouts og samtidig understøtte essentiel periferiudstyr.
TouchWo leverede GD32C3 32-tommer selvbestillingsterminal, designet til fleksibel installation i restaurantmiljøer.
Hvad restauranten havde brug for
· Hurtigere selvbestilling for at reducere køer under spidsbelastningstider
· Fleksible installationsmuligheder, der passer til forskellige restaurantlayouts
· Kompatibilitet med POS-systemer, QR-kode scannere, og kvitteringsprintere
· Stabil ydelse til kontinuerlig daglig drift
· En smidig og intuitiv bestillingsoplevelse for kunderne
Løsningen skulle være effektiv, pålidelig, og nemt for førstegangsbrugere.
Hvorfor de valgte TouchWo GD32C3
· Den 32-tommer skærm tilbyder klar menusynlighed og nem navigation til selvbestilling.
· GD32C3 understøtter både vægmonteret installation og indlejret installation inde i skabe, giver layoutfleksibilitet.
· Sømløs kompatibilitet med POS-systemer, QR-kode scanning, og kvitteringsudskrivning understøtter en komplet bestillingsworkflow.
· Responsiv kapacitiv berøring sikrer præcis og jævn interaktion.
· Design i industriel kvalitet garanterer stabil drift i meget trafikerede restaurantmiljøer.
Resultater efter implementering
Efter udrulning, restauranten opnåede:
· Kortere køer og forbedret ordreeffektivitet
· Reduceret pres på frontlinjepersonalet i myldretiden
· Fleksibel implementering på tværs af forskellige butiksformater
· En moderne og brugervenlig selvbestillingsoplevelse
De GD32C3 er blevet en nøglekomponent i optimering af restaurantdrift gennem pålidelig selvbetjeningsteknologi.
