Los restaurantes se enfrentan a una presión constante durante las horas punta. Largas colas, toma de pedidos manual, y la disponibilidad limitada del personal pueden afectar la experiencia del cliente.
Para este proyecto, el cliente quería presentar auto-pedido Terminales que podrían adaptarse a diferentes diseños de restaurantes y al mismo tiempo admitir periféricos esenciales..
TouchWo proporcionó el terminal de autoservicio GD32C3 de 32 pulgadas, Diseñado para una instalación flexible dentro de entornos de restaurantes..
Lo que necesitaba el restaurante
· Auto-pedido más rápido para reducir las colas durante las horas pico de comidas
· Opciones de instalación flexibles para adaptarse a diferentes diseños de restaurantes
· Compatibilidad con sistemas POS, Escáneres de códigos QR, e impresoras de recibos
· Rendimiento estable para un funcionamiento diario continuo
· Una experiencia de pedido fluida e intuitiva para los clientes
La solución tenía que ser eficiente, confiable, y fácil para usuarios nuevos.
Por qué eligieron TouchWo GD32C3
· La pantalla de 32 pulgadas ofrece una visibilidad clara del menú y una navegación sencilla para realizar pedidos por cuenta propia.
· El GD32C3 admite tanto la instalación montada en la pared como la instalación empotrada dentro de gabinetes, proporcionando flexibilidad de diseño.
· Compatibilidad perfecta con sistemas POS, escaneo de código QR, y la impresión de recibos respalda un flujo de trabajo de pedidos completo.
· El tacto capacitivo sensible garantiza una interacción precisa y fluida.
· El diseño de grado industrial garantiza un funcionamiento estable en entornos de restaurantes de alto tráfico.
Resultados después de la implementación
Después del lanzamiento, el restaurante logró:
· Colas más cortas y mayor eficiencia de los pedidos.
· Reducción de la presión sobre el personal de primera línea durante las horas pico
· Implementación flexible en diferentes formatos de tienda
· Una experiencia de auto-pedido moderna y fácil de usar
El GD32C3 se ha convertido en un componente clave en la optimización de las operaciones de restaurantes a través de tecnología de autoservicio confiable.
